Відгуки про компанію IzBetona | Якісні товари за доступними цінами
- Василий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Брал для ножей, а получилось для инструмента в гараж.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Василий. Благодарим за позитивный отзыв! Приятного пользования!
- Коментар продавця
- Надя
Прийшло на наступний день після оплати. Повністю відповідає опису. Примагнічується відмінно. Оператор вічливий зрозуміло пояснює.
- Коментар продавця
Доброго дня, Надія. Дякуємо за позитивний відгук! Приємного користування!
- Коментар продавця
- Марина З.
- Юра Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталія В.
Заказывала наушники беспроводные накладные. Когда они пришли, оказалось, что накладки на уши очень непрочно "сидят", всё "дребезжит". Ко звуку претензий нет, но когда беру их в руки, то такое впечатление, что вот-вот всё развалится. Написала об этом в ЛС компании, спросила, так ли должно быть...ответа уже 2 дня как нет. То есть, как продать, так отвечают сразу, а как ответить на вопрос, предложить заменить - так выжидают 14 дней, чтобы прошли сроки замены? Надеюсь, это не так, и жду ответа. Если ответа не будет - напишу, что компанию не рекомендую.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Наталия. Это такое исполнение этих наушников. С Вами связывался менеджер для консультации.
- Наталія
Да. Спасибо. Связались. Наушники работают хорошо. Звук отличный, связываются с любым девайсом. Аккумулятор держит довольно долго. Заряжаются быстро. Единственное неудобство - это дребезжание, каждый раз беру их в руки с замиранием сердца. Думаю, в описании стоит указать особенности конструкции, чтобы покупатели были готовы.
- Наталія
Продавец связался через 2 часа после отзыва. Наушниками пользуюсь. Звук качественный. Кроме того, что "греются уши", претензий нет. Спасибо.
- Коментар продавця
- Елена Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
это шутка такая????за 400 грн мне прислали 4 батарейки!!!!!
- Коментар продавця
Здравствуйте, Елена. Извините, это ошибка склада. Мы дошлем недостающий товар за свой счет.
- Елена
жду с нетерпением
- Коментар продавця
- Тетяна О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перезвонили быстро, товар отправили в тот же день. Все хорошо
- Коментар продавця
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за позитивный отзыв!
- Коментар продавця
- Сергій Сумар
Накипело. Заказал вейп на сайте, после чего со мной связались на следующий день, отправка должна была происходить в пятницу, но как выяснилось из каких то там "причин", мой товар не смогли отправить и они подумали что мне об этом сообщить не надо, что мне его не надо ждать в субботу или в понедельник, зачем мне это знать, не правда ли? После чего я сам звонил в их компанию, но меня игнорили полтора для. После чего товар пришел во вторник, я уже был подрасслабился так как думал что товар уже пришел и не надо будет париться, но нет! Когда я открыл коробку, товар был весь поцарапанный, у меня это вызвало много вопросов к оригинальности товара! Но я подумал, если товар рабочий, какая разница какой он снаружи, ох как я пожалел... После пользованием вейпа 2 часа, я успокоился, но не тут то было, после того как я открутил бак, назад я его закрутить не смог так как в резьбу в которую крутиться сам бак отломалась "штучка" которая передает напряжение и баку после чего образуется пар и сам бак уже не закрутился, после стараний я не смог эту "штучку" достать и написал в их так скажем "компанию" что у меня поломка, мне перезвонили почти моментально, и сказали куда отправить некачественный товар, ну я отправил после чего не слуху не духу про него, я опять начал звонить, писать. Мне написали "мы вернем вам деньги, можете написать свою карту" я так и сделал. Через 2-3 дня мне звонят и говорят в чем проблема товара? Я удивился и описал ее, мужчина сказал что будем разбираться и с вами свяжутся. Сегодня 22.02.2019 мне звонит женщина и говорит, мы не можем вам вернуть деньги так как это не гарантийный случай, вы что то там сделали с резьбой, и тогда я понял, что деньги или же новый товар, мне никто не собирался возвращать и я сделал вывод что это компания кидал. Это мой трезвый отзыв, и личных мотивов писать плохое у меня нет, просто хочу что бы люди знали у кого берут товар и на что им рассчитывать. Спасибо за вейп!
- Коментар продавця
Уважаемый Сергей, добрый день! У вас был наложенный платеж, вы оплачиваете после осмотра товара и если бы он был поцарапанный вы бы товар не забрали. Позвонив нам вы сказали: "после 4-х часов работы он сломался", мы в обязательном порядке меняем заводской брак. Получив вейп обнаружили, что вы вкрутили клиромайзер не по резьбе и так хорошо крутили, что сорвали резьбу и вырвали отверстие для обдува. С удовольствием бы поменяли бракованный товар, но тут явно вы решили нарезать новую резьбу, а товар с механическими поломками не подлежит замене. Спасибо за отзыв.
- Коментар продавця
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое, всё пришло целое и очень быстро
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое за Фрейзер, пришел в коробке, работает все отлично. Одно но хотелось черный а пришел белый ( тут вина двух сторон я не указала,а консультант не уточнил). Приехала домой и поняла что белый даже лучше. Вцелом я очень довольна.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за позитивный отзыв! Приятного пользования!
- Коментар продавця
