Відгуки про компанію IzBetona | Якісні товари за доступними цінами
- Михаил В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ № 96297265. Заказал подарок для ребенка- скретчер. Оператор уверял, что товар соответствует картинке на сайте. Но обманул, товар был жёсткой копией без внешнего сходства, которые стоят в разы дешевле. Если не хотите тратить свое время, то не надейтесь на честность/достоверность оператора данной компании.
- Коментар продавця
Доброго часу доби! Для зясування ситуації, що склалася очікуйте найблищим часом зворотнього звязку від представника магазину або звяжіться з нами безпосередньо самі по телефонам, що зазначені у видатковій. З повагою
- Коментар продавця
- ольгаУгода на маркетплейсі Prom.ua
в объявлении указаны (на фото) оригинальные скричеры, а по факту пришла подделка. Об этом как минимум нужно ставить в известность покупателя, а не ставить перед фактом.
- Коментар продавця
Здравствуйте! Для выяснения сложившейся ситуации ожидайте звонка от представителя магазина. Мы непременно выясним и разберемся
- Коментар продавця
- євгеній Ш.
- Андрей Т.
Остался неприятный осадок от качества Вашей работы.
1. Вы предоставили счёт юр.лица для оплаты, не предоставив полных реквизитов, и оплатить у меня получилось лишь после повторного обращения за реквизитами к Вам.
2. В районе обеда Вы перезвонили, и сообщили, что поступили две идентичных суммы оплаты, и поинтересовались точным временем оплаты, которое я сообщил Вам в течении двух минут.
3. Уже вечером Вы перезвонили повторно, и сообщили что денег от меня не поступало и запросили платежную квитанцию, которую Вам передали в течении двух минут.
4. Я специально перезванивал и в обед, и ближе к вечеру, чтобы уточнить, будет ли моя посылка передана на НП сегодня, для отправки в тот же день, и Вы меня заверили что да.
По факту я вижу, что Вы дотянули проверку оплаты до того, что передали посылку уже после сегодняшней отправки, и поедет в Днепр она лишь завтра вечером, т.е. пребудет только 28 числа.
5. Изначально я просил Вас оплатить отправку, и включить её стоимость в мой счёт. Сейчас же вижу, что по факту посылка не оплачена, и к оплате выставлено 40 гривен, хотя, я переводил Вам на счёт сумму с учётом доставки.
Огорчили столь невнимательным отношением к своему клиенту.
6. сейчас выяснил, что Вы похоже указали мой телефон вместо телефона получателя, который я Вам предоставлял... Надеюсь, хоть его ФИО Вы указали правильно, и посылку он сможет получить... Завтра выясню этот вопрос у представителей новой почты.- Андрей
Вы можете предоставить скидку на ТЕКУЩИЙ заказ. Это обсуждаемо.
- Коментар продавця
Очень жаль, что у Вас сложилось подобное отношении к компании. Мы благодарны Вам за заказ и не оставим Вашу проблему без внимания. Учитывая сложившуюся ситуацию считаем правильным обратиться в письменной форме повторно и также повторно предложить Вам существенные скидки на последующие приобретения в нашем магазине. Ожидайте пожалуйста звонка от нашего представителя. С уважением и надеждой на взаимопонимание
- Андрей
возможна ли скидка на текущий выполненный заказ?
- Коментар продавця
Мы за любое взаимовыгодное сотрудничество. В данном случае, также как и во всех остальных, нам не все равно какое мнение оставим клиенту о себе. Ожидайте обратной связи от представителя магазина. С уважением
- Андрей
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
товар оказался не очень качественным, блютуз подключается, но аудио не воспроизводит, пишет все кроме аудио, не рекомендую
- Наталія К.
- Коментар продавця
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку товара. Полезного пользования и удачных покупок вместе с нами.
- Коментар продавця
- Покупатель
хорошие наушники по своей стоимости. Продавцу спасибо за быструю доставку.
Спасибо продавцу за снежинку, которая шла в подарок, подняли настроение- Коментар продавця
Спасибо за Ваш заказ и Ваш отзыв. Приятного пользования!
- Коментар продавця
- Екатерина Б.
- Коментар продавця
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам нравиться!
- Коментар продавця
- Галина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо, прибор пришел очень быстро. Неожиданно и приятно было получить еще маленький сувенир и открытку с поздравлением с Наступающими праздниками!
- Коментар продавця
Доброго времени суток! Мы благодарны Вам за заказ и за отзыв. Приятного пользования. Ждем за новыми покупками.
- Коментар продавця
- Андрій В.
Магазин супер, товар також.
Головне що подобається в цьому магазині це швидкість роботи.- Коментар продавця
Доброго часу доби! Ми вдячні Вам за замовлення і за відгук. Приємного користування!
- Коментар продавця
